Etiqueta: service desk
Service Desk, unificación de resolución de incidencias, soporte remoto y presencial
Si se desea contratar un modelo de IT como servicio a empresa, un soporte a usuarios con cobertura...
Lee mas
Service Desk: mejore y controle los costes
Uno de los objetivos de una buena oferta de Service Desk debería ser (y así ocurre en el caso de...
Lee mas
Service Desk: un servicio de calidad y en continua evolución
En un post anterior, definíamos el Service Desk como un punto único de contacto para la atención...
Lee mas
Mejora de la experiencia de usuario a través del Service Desk
Quienes están familiarizados con lo que denominamos servicios gestionados a las empresas ya...
Lee mas
Fomentando la gestión del cambio con los Servicios gestionados
Muchas empresas, y no solo las exclusivamente tecnológicas, necesitan perfiles profesionales IT...
Lee mas
Recursos flexibles para crecer en épocas de cambio
Años atrás, si un profesional realizaba unos estudios y, gracias a ellos, entraba en una empresa,...
Lee mas
Servicios gestionados globales: SCC, su aliado IT
Podríamos definir los Servicios gestionados como aquellos servicios relacionados con IT...
Lee mas
Tipos de servicios gestionados
Los servicios gestionados son cada vez más demandados por las empresas. Se han convertido en un...
Lee mas
Service Desk: reforzamos su empresa y su reputación corporativa
El soporte al usuario, sobre todo en cuestiones que requieren una alta especialización técnica...
Lee mas
