El trabajo híbrido ha aportado muchas ventajas a las empresas. Los empleados pueden conciliar mejor la vida personal y laboral y pueden ser más productivos cuando tienen que salir a un evento de empresa, una visita a un cliente o una feria de negocios. Pero, si la tecnología no acompaña, los equipos de trabajo se resienten, ya que la comunicación queda fragmentada, los recursos se dispersan y se hace difícil mantener una colaboración efectiva. Para ello, necesitan soluciones de colaboración como las que propone Cisco.
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Las soluciones de colaboración de Cisco
Cisco ofrece soluciones de colaboración para empresas que permiten una colaboración fluida entre los equipos distribuidos y proporcionan muchas ventajas. Cisco Webex incluye herramientas de comunicación unificada, videoconferencias de alta calidad, mensajería instantánea integrada y plataformas de colaboración en tiempo real.
Con la capacidad de compartir documentos, realizar reuniones virtuales y acceder a la información de manera rápida y segura, las soluciones de Cisco facilitan la conexión entre los empleados en cualquier lugar donde se encuentren, mejoran la eficiencia operativa y fomentan la innovación en el entorno empresarial moderno.
Los principales beneficios de Cisco Webex
1.- Seguridad
Webex ofrece opciones de seguridad ampliadas, funciones de privacidad avanzadas y opciones de cumplimiento integradas para los requisitos regionales y de la industria y para que puedas reunirte y colaborar de forma segura en cualquier lugar donde te encuentres.
Además, con esta solución, las empresas pueden escoger donde quieren que los datos sean almacenados.
También incorpora herramientas de cumplimiento que eliminan la necesidad de depender de soluciones externas para gestionar la retención de datos. Estas herramientas protegen la información crítica, evitando su divulgación o exposición, lo que contribuye a salvaguardar la seguridad tanto de tu empresa como de tus clientes, y asegura el cumplimiento con la legislación vigente.
Además, cabe añadir, entre otras medidas de seguridad, que las comunicaciones que se producen a través de la plataforma están totalmente encriptadas y los usuarios no pueden acceder a los archivos y a los mensajes si no verifican su identidad.
2.- Excelente experiencia de usuario
En Cisco, parten de la premisa de que los productos que están bien diseñados desempeñan un papel fundamental en la mejora de la eficiencia de los empleados. Esta optimización de procesos impulsa el rendimiento laboral, contribuyendo así a un entorno de trabajo más eficaz y productivo.
De esta manera, podemos añadir que la experiencia de usuario de los productos de Webex está pensada hasta el más mínimo detalle con un enfoque meticuloso en la usabilidad, la accesibilidad y la satisfacción del usuario. Desde la interfaz intuitiva hasta las características avanzadas, cada elemento se ha diseñado cuidadosamente para proporcionar una experiencia fluida y eficiente.
Todas las piezas encajan perfectamente, y hacen que los empleados tengan una buena experiencia desde cualquier lugar donde se conectan, ya sea la oficina, su domicilio particular, una feria profesional o un coworking.
3.- Gestión centralizada
Webex incluye control hub para gestionar todas las colaboraciones desde un dashboard. Asimismo, desde un único punto, los profesionales de TI pueden gestionar las llamadas, las reuniones, los mensajes y los dispositivos.
Con una gestión centralizada, las empresas pueden aumentar la experiencia y la productividad de los empleados, diagnosticando problemas técnicos más rápido y evaluando las configuraciones de los usuarios.
Además, pueden eliminar los puntos de fricción e impulsar mejoras con sensores de IoT y funciones habilitadas para IA.
4.- Escalabilidad
Webex es una solución flexible que se adapta a las empresas de todos los tamaños y que crece en función de las necesidades. Ya sea una pyme o una gran organización, la versatilidad de Webex permite escalabilidad y flexibilidad para satisfacer los requisitos específicos de cada compañía.
Las herramientas de colaboración que se ofrecen en esta plataforma, desde las reuniones virtuales hasta mensajería instantánea y las soluciones para compartir documentos en tiempo real, se adaptan al número de empleados de la empresa y su músculo financiero.
Con Webex puedes dar servicio tanto a unos pocos usuarios como a miles de usuarios sin que la experiencia de usuario se resienta.
¿Quieres implementar las soluciones de colaboración de Cisco en tu empresa? SCC te ofrece la solución ideal para resolver todas tus necesidades.