Cuando se produce un avance (tecnológico, científico, social…) pocos son los que deciden quedarse al margen y no aprovecharlo. Sin embargo, no todo el mundo se lo podrá aplicar del mismo modo ni en idénticas condiciones. Si hay un avance reseñable en los últimos tiempos (por lo que ha supuesto respecto a nuestro día a día), es todo lo relacionado con Internet, la digitalización y lo que conocemos como “la nube”. El uso del cloud tiene potencial suficiente para reportarle ventajas a cualquier empresa: sea cual sea su tamaño y su sector de actividad. Sin embargo, es importante contar con el asesoramiento profesional adecuado para casar las necesidades (esas que, como decíamos, variarán) con los productos disponibles. Quienes se inclinen por los dispositivos Cisco Meraki, tendrán una completa gama con la que personalizar su uso de la nube.

Gestión centralizada, también para dispositivos móviles

Tanto si una empresa cuenta con un potente departamento de IT, como si solo utiliza algún tipo de soporte externo, servicio gestionado, etcétera, algo que siempre se agradece es que la tecnología solucione problemas, en lugar de añadir complejidad. En el caso de Cisco Meraki, esa simplificación que aporta soluciones se llama Meraki Systems Manager.

Pero, ¿qué es Meraki SM y qué ventajas reales aporta? Es la herramienta que permitirá que realice una gestión, centralizada y segura, basada en la nube de los dispositivos móviles que utilice su negocio: tanto si son cuatro, como si son miles. Es decir: si su empresa ha implantado políticas de BYOD (Bring Your Own Device); si, por su tipo de actividad, usted y sus colaboradores pasan más tiempo en el coche y en las sedes de sus clientes que en la oficina; si promueve la conciliación permitiendo el trabajo en remoto desde casa; si uno de los puntales de su estrategia de marketing es ofrecer WiFi para clientes en los establecimientos que regenta… En todas estas situaciones, Meraki Systems Manager será su aliado.

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Alinear políticas y automatizar procesos

Lo que Meraki Systems Manager proporciona es la posibilidad de hacer llegar a todos los dispositivos las actualizaciones, políticas de seguridad, etc., que sean aptas para todos. Y hacer llegar, de forma segmentada, aquellas que solo apliquen a una determinada categoría de dispositivo. Para controlar los distintos equipos (sean PC, Mac, Android o iOS), bastará con darlos de alta en el Systems Manager. A partir de ahí, la herramienta funciona sobre cualquier red (gracias a que la gestión utiliza la nube de Meraki), por lo que será igual de efectiva si el dispositivo está en la sede central de la empresa, como si se conecta desde la terminal de un aeropuerto, o desde la cafetería de la esquina.

En todo momento, usted sabrá dónde se encuentra cada dispositivo; podrá instalar en ellos software y aplicaciones; podrá distribuir contenidos, implementar políticas de seguridad; actualizar software; extraer útiles analíticas… Todos los cambios se aplican de forma inmediata sobre los dispositivos seleccionados. Así, bajan los costes y la complejidad; en la misma medida en que sube la eficiencia.

Manejo intuitivo

Otra de las grandes ventajas es que no será necesario que los profesionales IT con los que trabaja realicen una formación específica sobre el Meraki SM; ni que destine a una parte de estos profesionales de modo exclusivo a su gestión. El manejo es suficientemente intuitivo como para que puedan configurarlo y ponerlo en funcionamiento en pocos minutos. Y también para que se desenvuelvan con comodidad en la utilización diaria. Además, la gestión multiplataforma permite trabajar a la vez con tantos dispositivos como sea necesario: desde los móviles o tablets de, por ejemplo, los comerciales de la empresa; hasta los ordenadores de sobremesa del personal que trabaja siempre en la sede física.

Garantía de seguridad y resolución de problemas

Hemos hablado de efectividad, simplicidad, ahorro de costes… De poco serviría todo esto si Cisco Meraki descuidase un elemento clave: la seguridad. No solo no lo descuida, sino que ofrece potentes herramientas de diagnóstico y solución de problemas en tiempo real. Permite desde iniciar el escritorio remoto, a hacer capturas de pantalla, listar los procesos en marcha o, incluso, reiniciar y apagar a distancia equipos Mac y PC.

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Asimismo, se puede proceder al bloqueo de un dispositivo (incluso a la eliminación de todos sus datos) que, por ejemplo, ha sido sustraído o se ha perdido. También garantiza que los software de seguridad estén permanentemente actualizados. Puede, incluso, programar notificaciones por correo electrónico que le avisen de, por ejemplo, la instalación de un software no autorizado en un aparato.

En definitiva, sea como sea su empresa, e independientemente del momento del proceso de digitalización en que se encuentre, los productos Cisco Meraki pueden hacer su vida laboral más sencilla.

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