A menudo, las demostraciones prácticas resultan claves para comprender en profundidad las capacidades de una solución de TI. Cuando podemos ver cómo se aplican sus funcionalidades en un entorno realista, se facilita la valoración de su potencial y su ajuste a necesidades concretas de negocio.

La colaboración de IBM con el Masters Tournament de golf nos ayuda a entender mejor el alcance de IBM watsonx  al ofrecer funcionalidades de inteligencia artificial de última generación, como Granite LLM, que generan valor a escala y aportan un claro paralelismo con las necesidades de las empresas B2B tecnológicas.

¿Por qué IBM IBM watsonx  es muy importante para las empresas B2B?

1.- Insights basados en datos masivos

En el Masters, IBM watsonx  procesa nueve años de datos y más de 180 000 golpes para entregar análisis de hoyo en tiempo real y resúmenes diarios. Para tu empresa, esto se traduce en la capacidad de absorber y analizar grandes volúmenes de datos de clientes, transacciones o máquinas para ofrecer informes dinámicos sobre rendimiento de producto, comportamiento de usuarios o estado de la cadena de suministro.

2.- Modelos predictivos ajustados al contexto

Granite LLM genera proyecciones de dificultad de cada hoyo en función de datos históricos y en curso («el hoyo nº 9 se proyecta como el tercero más difícil»). En el ámbito B2B, puedes aprovechar IBM watsonx  para anticipar el tanto por ciento de clientes que abandonan el producto o servicio, estimar la demanda de los mismos o predecir fallos en equipos, gracias a la integración de variables históricas y métricas en tiempo real.

3.- Personalización de la experiencia

La app del Masters ofrece a aficionados información contextual («hoyo nº 14: 25 % de bogeys»), ajustada a su interés en tiempo real.

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Para tus clientes corporativos, IBM watsonx  permite crear interfaces conversacionales o dashboards adaptados a cada usuario (ventas, operaciones, finanzas), para potenciar la adopción y el engagement con recomendaciones y alertas personalizadas.

4.- Entrenamiento de LLM con fuentes especializadas

IBM Consulting ha afinado Granite y otros modelos con datos de expertos (caddies, historiadores del torneo) y ubicaciones de tiro para enriquecer el conocimiento del dominio golfístico.

En tu sector, puedes entrenar IBM watsonx  con manuales técnicos, historiales de soporte y know‑how de tus equipos, para generar asistentes virtuales que entiendan terminología específica, procedimientos de instalación o protocolos de servicio al cliente.

5.- Integración y escalabilidad

Las capacidades de IBM watsonx  se integran en la app y la web del Masters para alimentar experiencias Track Shots fluidas y consistentes.

Para cualquier solución B2B, la IA de IBM se conecta con CRM, ERP o sistemas IoT para poder orquestar pipelines de datos y modelos AI que escalen según crezca el negocio, sin necesidad de reinventar la infraestructura.

Con IBM watsonx , las empresas B2B del sector tecnológico disponen de un aliado robusto para convertir datos en ventajas competitivas: análisis avanzados, predicciones fiables, experiencias hiperpersonalizadas y modelos entrenados con tu propio expertise. Así como millones de aficionados al golf disfrutan de una cobertura enriquecida en el Masters, tus clientes podrán tomar decisiones más ágiles y precisas para acelerar la innovación y potenciar los resultados de negocio.

¿Quieres aprovechar todas las ventajas de IBM watsonx para potenciar la analítica y la capacidad de predicción en tu empresa B2B? SCC cuenta con consultores expertos que te ayudarán a implementar la solución para que tu organización pueda aumentar la competitividad al máximo.

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