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Arturo Moncada: “el éxito es lograr que las organizaciones cumplan sus objetivos de negocio”

Arturo Moncada, CEO de SCC

La IA está cambiando las reglas del juego, pero las organizaciones necesitan resultados, no promesas. En SCC trabajamos para que esta transformación aporte valor, impulsando casos de uso que optimizan la productividad de los empleados o integrando agentes de IA en procesos críticos de negocio. Arturo Moncada, CEO de SCC en España, ha hablado con la revista Computing para analizar la evolución del sector, las prioridades de las empresas y la estrategia que define nuestro modelo de servicio. Ofrecemos a continuación un extracto de esta entrevista.

SCC, socio estratégico clave en el mercado español

En un mercado tecnológico marcado por la aceleración de la inteligencia artificial y la presión de los costes, SCC se consolida como «un socio estratégico clave en España». Así lo afirma Arturo Moncada, al frente de la empresa desde 2017, que detalla la hoja de ruta de la compañía: un modelo que prioriza la cercanía al cliente y la ciberresiliencia, respaldado por una inversión global de 50 millones de euros para liderar la transformación digital.

Para quienes no conozcan a fondo la trayectoria de la compañía, ¿cómo definiría la presencia actual de SCC en el mercado?

SCC España pertenece a Rigby, un grupo inglés que opera en Reino Unido, Francia y España, además de contar con centros de servicios en Rumanía, Vietnam y, recientemente, Emiratos Árabes. En España tenemos una larga historia que comenzó en 1986 con la compra de Infoproducts. Tras ese movimiento, SCC ha crecido mediante adquisiciones estratégicas, siendo la más reciente la de Omega Peripherals.

En SCC ofrecemos a nuestros clientes de soluciones integrales basadas en tres pilares: la modernización del puesto de trabajo, la transformación de los centros de datos y los servicios en la nube.

¿Qué aporta la integración de Omega Peripherals al portfolio de SCC?

Omega Peripherals nos ha permitido ganar dimensión y entrar en líneas de negocio en las que antes no estábamos presentes, como las infraestructuras pasivas (energía, refrigeración y cableado) y soluciones de almacenamiento y de backup muy reconocidas.

Lo más importante es que ambas compañías presentan culturas parecidas. Tanto Omega Peripherals como SCC son empresas de carácter familiar en las que se valora la cercanía y la flexibilidad, pero también la agilidad. Al no cotizar en Bolsa, tenemos la ventaja de poder mirar el negocio con una visión de futuro, sin la exigencia inmediata de resultados que impone el mercado de valores.

Arturo Moncada, CEO de SCC en España

En un contexto donde la IA parece de adopción obligatoria por parte de las compañías, ¿cómo están gestionando esta demanda con sus clientes?

La adopción de la IA es un proceso disruptivo que genera la sensación de que, si no actúas, desapareces. Sin embargo, vemos que los clientes conviven con una gran tensión de costes: el precio de las infraestructuras y las suscripciones de software está subiendo. Por eso, nuestra aproximación se centra en casos de uso reales que aporten valor, ya sea mejorando la productividad del empleado o integrando agentes de IA en procesos de negocio y seguridad. No se trata de comprar tecnología por comprar, sino de adquirir aquella que ayude a cumplir las metas estratégicas.

Las compañías deben enfocarse en lo importante, y nosotros les facilitamos esa tarea. En definitiva, nadie se levanta pensando en comprar un servidor, los clientes se concentran en alcanzar sus objetivos de negocio, y el éxito solo llega si les ayudamos a cumplir sus propósitos.

“En nuestro SOC, la IA es fundamental a la hora de gestionar la cantidad ingente de alertas que generan los dispositivos” 

La ciberseguridad es otra de sus grandes apuestas. ¿Cuál es el enfoque actual de SCC ante las amenazas modernas?

Hoy hablamos de ciberresiliencia. El backup ya no es solo una obligación administrativa, sino la última barrera de defensa. Ante un ataque, el objetivo es tener un entorno de datos limpio y seguro para recuperar los servicios lo antes posible. En SCC complementamos esto con nuestro SOC, donde la IA es fundamental para gestionar la cantidad ingente de alertas que generan los dispositivos actuales.

Con una facturación en España que ronda los 125 millones de euros, ¿cuáles son los planes de crecimiento de SCC para el próximo ejercicio?

El Grupo va a invertir unos 50 millones de euros en los próximos dos años para acelerar la transformación del negocio en todos los países donde operamos. Queremos pasar de servicios reactivos a servicios proactivos enfocados en la experiencia del usuario e incorporar más talento especializado.

No descartamos nuevas adquisiciones si aparece una oportunidad selectiva, pero nuestro foco actual es mejorar la operatividad y la rentabilidad de las soluciones que diseñamos para nuestros clientes.

La entrevista completa está disponible en: https://www.computing.es/mercado-ti/arturo-moncada-analiza-el-futuro-de-scc-en-espana-una-empresa-familiar-cercana-y-flexible-que-destaca-en-la-era-de-la-ia/